近日，滨湖社区微信群里，居民纷纷留言，感谢网格员的不辞劳苦，感谢社区领导和有关部门解决了卤菜店气味困扰之事。

2021年5月起，几乎每天凌晨5点左右社区网格员都能在微信群里接到居民群众的投诉举报，所有的投诉都指向开设在滨湖社区内的谢丰源卤菜店头。社区百名居民还呈上了联名请愿信。

根据居民反映，这家卤菜店每天凌晨4点左右开工，早上6点前基本结束工作。因其处于小产权房之间，房屋密集、间隔小，卤菜过程中产生的气味围绕前后两条巷子难以排出。卤菜气味让附近的居民苦不堪言。许多居民不敢开窗通风，也不敢将衣物置于室外阳台晾晒，甚至有些居民因为这些异味而晚上难以入眠。

解决此事非常急迫。最开始，社区网格员试着去与店老板交涉，但店老板每次都是敷衍了事，答应整改，可是过几天还是原模原样。联系店铺房东解决也无济于事。

社区将情况反映到市场监督管理局，管理区对卤菜店突击了检查，责令卤菜店整改。卤味店虽然换了设备，气味依然没有办法排出居民区。

两个月来，在环保局与市场监督管理局的大力支持下，滨湖社区网格员和下沉党员、志愿者、社区领导多次上门协商，最终与店老板达成协议。店老板同意搬迁，卤味店气味扰民这一事件就此圆满解决。

通讯员：郑安莲