近日,根据疫情防控需要,阳新电信公司充分发挥自身服务与资源优势,多举措确保疫情防控工作到位,全力筑牢疫情防控“通信防线”。
强化领导,确保组织保障到位。阳新电信公司党总支就做好通信服务和疫情防控工作进行全面部署,要求全力保证通信网络畅通,加强线上服务渠道的宣传和运营,同时做好党员干部下沉社区工作。
迅速响应,确保人员物资到位。接到通知,阳新电信公司第一时间启动应急预案,积极对接政府主要部门,统筹人力物力资源调配,全力支撑疫情防控举措落地,组织技术人员对省专家组驻扎的国际酒店和县疫情指挥部通信网络进行预检预修;安排9支通信保障小组奔赴各个点位进行支撑,重点对政府机关、医疗机构、核酸检测点以及临时控管区域实施全天候网络监控及维护。
23日下午,应县疾控中心会议保障需要开通第二条光纤电路,以双路由保证会议网络畅通。
合力参与,确保应急服务到位。电信公司综合部与上级主管部门沟通,快速办理10张车辆通行证和30张应急抢修通信通行证,为维保部门出行提供保障。推出免费热线、天翼云会议等“六项服务举措”,前后端联动,电话、微信等及时受理用户需求,尽量通过线上排障、远程视频指引等方式,快速帮助客户排除故障问题;在保证安全防疫的前提下携带24小时核酸检测结果开展上门服务、靠前服务,全力保障居民居家期间网络使用感知。
志愿服务,坚守抗疫一线到位。疫情当前,32名党员同志迎难而上,下沉居住地社区参与疫情防控工作。全体党员充分发挥不畏艰险、连续作战的精神,主动请战,冲锋在抗疫一线,与社区干部群众一起执行卡口值守、核酸检测、物资配送等疫情防控服务工作,以饱满的精神投入到疫情保障服务工作中,助力社区各项防疫工作井然有序进行。
阳新电信公司牢记红色通信初心使命,助力全民织密织牢疫情防控网,为打赢疫情防控阻击战贡献国企力量。
通讯员:黄开军
责编:胡凌露
审核:黄健