自2023年度养老保险待遇领取资格认证工作启动以来，由于认证需要人脸验证识别，但多数老年人不会使用智能手机，子女大部分也不在身边，故而每年一次的退休认证成了他们的烦心事。

8日上午，上街社区通过居民网格群、点对点电话联系等方式通知居民集中时间，统一地点到社区老年人日间照料中心办理居民养老保险认证。现场，社区工作人员耐心地帮助老年居民登录湖北智慧人社小程序系统，采集信息，按要求帮助居民完成认证。社区工作人员的解答说明和居民们完成保险认证的开心笑声、感谢声，声声不断，构成了一幅和谐欢乐的暖心画卷。同时，对于出行不便的居民，上街社区还组织工作人员提供上门认证服务，切实帮助居民解决实际困难。

帮助居民养老保险认证是上街社区多措并举，为社区居民开展暖心服务的一个缩影。上街社区一直以来，秉承想居民之所想，急居民之所急，真诚为居民服务，让辖区居民和社区之间贴得更近、靠得更紧。

通讯员：石婷

责编：明珊

审核：黄健