2月27日下午，阳新县自然资源和规划局行政审批窗口的“首席服务员”周国莉等到湖北贝壳教育有限公司，为企业送去《建设工程规划许可证》。

该公司负责人连声表示感谢：“真没想到，真没想到，上午刚送去资料，下午证就出来了，还送证上门。”

2023年，阳新县自然资源和规划局将持续把优化营商环境作为启动工作开门红的重要抓手，在减少审批流程、压缩审批时限、提高审批效率的同时，创新实施了“首席服务员+”工作模式，针对企业的某些特殊情况，全力开展了送证上门的暖心服务措施。

通讯员：钟志华

一审：明珊

二审：王珊

三审：黄健