“太高效了，非常感谢！”3月23日，湖北华电黄石阳新浮屠张畈70MW渔光互补光伏发电项目的负责人陈先生为阳新县市民之家发改窗口的高效服务点赞。  

当天8时31分，阳新县发改窗口工作人员夏红娇的微信上收到华电陈先生的一条信息，“阳新浮屠张畈的渔光互补光伏发电项目需要变更，我已经在湖北政务服务网上提交了，后台帮忙审核一下”。夏红娇在后台网站上查看项目变更信息并询问业主变更的原因，情况了解清楚后，与负责该项目的股室积极对接。9时17分，夏红娇在后台审核通过项目的变更申请，并在微信上及时告知业主。  

阳新县发改窗口的工作人员发扬店小二的服务精神，协调、处理、衔接好项目单位与各股室间的工作，热情接待每一位到窗口办事的项目业主，及时解决审批过程中的各种矛盾和问题。同时为了提高审批速度，主动作为，添加业主的联系方式，提供线上服务，及时沟通了解项目单位的需要，能线上处理的事情就坚决不线下处理，让“不见面、少跑腿、快办事”成为常态，缩短了办事流程，降低企业办成一件事的时间成本。

通讯员：张思琪

责编：明珊

审核：黄健