阳新县供电公司:冒大雨高效服务 用户送来感谢信

©原创   2023-03-25 18:43  


“从提出申请到完成装表送电仅用了不到3天的时间,并且还是在大雨滂沱之际......”3月24日上午,国网阳新县供电公司所收到了一封落款名为“乐菊花”的用户感谢信。她用最质朴、最真挚的方式,对该供电所主任徐军民以及员工费晓华、贾再喜、金晖高效、暖心的服务表示感谢。

3月20日,乐女士由于新购置了一些大功率电器,需要用电报装。她到陶港供电所业务咨询时恰好碰到营业厅“特值业务受理员”该所所长徐军民,听说了乐女士的用电需求后,徐所长笑眯眯地向乐女士承诺道:“您放心,我们会在最快的时间帮您送电。”  

头两天现场勘查,装表接电都很顺利,没想到第三天送电调试的时候,天公不作美,下起了滂沱大雨。看着窗外的大雨,乐女士以为肯定送不了电了,突然雨幕中出现了一群鲜亮的红马甲,网格员费晓华、贾再喜、金晖师傅三人以专业的素质和高效的服务完成了现场调试工作。  

“真是太谢谢你们了,外面这么大雨,休息一会再走吧。”面对乐女士的热情挽留,费师傅三人笑着婉拒了,收拾好工具就奔赴下一个现场。  

纸虽短,情亦长。乐女士为表达对徐军民、费晓华、贾再喜、金晖四位供电员工一心为民服务的感激之情,特地送来一封感谢信。感谢信虽轻,文字虽短,却凝聚了群众的无限真情,更是群众对供电服务工作的认可。    

通讯员:聂倩颖 张梦瑶

一审:胡凌露

二审:王珊

三审:黄健

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