“没想到我的钱包还能主动回来找我！”李女士紧紧握着阳新县人民医院消防保卫科主任邓正民的双手开心地说。

事情发生在7月18日上午，县人民医院门诊收费室工作人员程水英发现了一个遗落在收费窗口的钱包，里面有3000元现金。她深知钱包丢失会让失主忧心不已，考虑到窗口人流量大，于是第一时间将钱包交到导诊台妥善保管。因失主迟迟未来寻找，门诊办主任方锐联系消防保卫科寻找失主。

 

消防保卫科主任邓正民及工作人员通过调取实时监控等多方渠道，找到了失主李女士，钱包最终物归原主。原来，李女士是前来就诊的患者，发现钱包丢失后心急如焚，没想到医院主动联系她将丢失的钱包归还，为了表达谢意，她特意制作锦旗送给医院程水英、财务科、消防保卫科和门诊办。

从发现患者遗落的钱包，到医院各部门工作人员接力守护、联合积极寻主，不仅及时为患者化解了财物损失风险，更生动诠释了医院“急患者所急”的服务温度。医护人员以认真负责的态度，让医患之间的善意与信任更加深厚。

通讯员：邓文婷

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