走进湖北省阳新县龙港镇中心医院，整洁有序的环境、“厚德仁医，服务人民”的醒目标语、清晰明了的楼层索引，以及宽敞明亮的病房、先进的设备和贴心的服务，共同构成一幅温馨画卷，令人倍感暖意。

医院地处鄂赣交界，依山傍水，创建于1956年，是一所集医疗、预防、保健、急救和公共卫生服务于一体的二级综合医院。现有床位600张，职工287人，服务辐射半径逾30公里，覆盖周边22万群众。

肩上担山千钧，不改医者仁心。在县卫健局和龙港镇党委、政府的领导与支持下，医院秉持“团结、拼搏、开拓、创新”精神，以“绣花功夫”补短板、强特色、提质效、优服务，持续推动高质量发展，实现从卫生院到二级综合医院的跨越，并荣获省、市、县多项荣誉。

党建引领，打造发展新高地

党的领导是做好各项工作的根本保证，是战胜一切困难和风险的“定海神针”。

勇立潮头，闪耀东楚。该医院坚持党建引领，注入“硬核力量”，抓重点、破难点、树亮点，持续推动医院党建与业务深度融合，打造“诊疗放心、就诊省心、沟通顺心、体验舒心、服务贴心”的服务品牌，建设患者满意、社会认可、医护自豪的现代化综合医院。

“强化医德医风建设，筑牢清廉行医防线。”医院副院长肖光裕说，坚持“检查-反馈-整改-回头看”全流程管控，推动建立医德医风建设长效机制，提升医疗服务内涵质量，推动医院高质量发展。

移步医院党员活动室，鲜红的党旗，浓浓的党建氛围，推动党员发挥先锋模范作用，铸就“一生行医，一世仁心”的无形动力。

党徽在闪耀，一线在奋斗。红色龙港，曾是湘鄂赣革命根据地的“东方小莫斯科”，红军精神深深根植在医护心里，不管是门诊大厅、住院大楼，还是行政办公区，一面面精心设计的党建图文，耀眼夺目，意蕴深远；走廊里、楼梯处……一个个步履匆匆的医护人员胸前那枚党员党徽，熠熠生辉，格外明亮，宛如无声的红色脉搏，在医院每一个岗位里有力跳动，滋润着患者心田。

“一朝为医，一生赴救。初心不忘，使命在肩。”优秀专科医师、39岁的副院长兼血液透析科主任刘合茂，16年如一日，对待患者如同亲人一般，耐心倾听、细心解答、精心治疗，用自己的行动诠释着什么是真正的医者精神。他说，党员、医生，双重身份意味着更多责任，以仁心仁术点亮万家灯火。这是行医的朴素追求，也是医院73名党员践行医者初心，撑起济世舟楫，点燃生命希望的动人写照。

厚植耕耘，树立医德新标杆

大医精诚，“精”于高超的医术，“诚”于高尚的品德。这是龙港医院全体医护的共识。该医院推行门诊导诊、服务窗口、“一站式”无缝对接；设立无假日门诊，落实门诊弹性值班制，增设错时门诊、夜间急诊，每日由医院领导轮流带队值班，让患者就诊流程更加便捷顺畅，就医环境更加温馨。

“你这是热感冒咳嗽导致轻度肺炎，吃点清热解毒和消炎的药就可以了。”副院长刘道夏为石下村民陈冬莲诊断后，开出诊疗处方。

随后，收费室将陈冬莲递来的身份证放在读卡器上刷验，并为拍摄照片比对人像，确认无误后完成医保报销手续，整个过程不到两分钟。“联网核验身份、一键报销药费，便捷又实惠。”陈冬莲连声称赞。

以精湛之技解患者之难，以仁爱之心滋润患者心田。该医院创新推行热情接待、详细询问病史、严格查体、据实安排检查、仔细阅片、交代病情、制定初步治疗方案等“七步工作法”，让患者从入院接诊、检查、诊治、护理到出院，都感受到无微不至的关心和温暖。

来到国医堂，敞亮的病房，干净的病床，整齐的床头柜……高端先进的医疗设备，让人觉得就像到了都市大医院。

“李医生，我这腰上午犁地时扭伤了，有点疼。”

值班医生李洁迎来了捂着腰的辛田村成大叔。

“您这是肌肉扭伤，没有伤到骨头，我给您推拿缓解，再针灸……”李医生细心地对成大叔的腰部进行按压检查，着手推拿治疗。40分钟后，成大叔的疼痛感明显减轻，还没等下病床，就连声道谢。

“以前扭了腰，只能硬扛；现在‘家门口’就有中医推拿，太方便了。”

“弘扬中医文化，康健百姓体魄。”副院长成传旺说，设立“国医堂”，是龙港医院创新之一，设病区病床60张，拥有艾灸仪、消炎止痛治疗机、脉冲磁场治疗仪等设备。针灸推拿疗法采用中医适宜技术治疗各种痛证及瘫证，深受群众认同和信任。

以传承创新为使命，发挥中医药特色优势，打造中医文化走廊，通过报刊、公众号等媒体推介中医养生、健康科普等知识，引导人民群众建立“信中医、爱中医、用中医”的浓厚氛围。

“以前，我父亲颈椎一发作就要我赶紧开车送往黄石或阳新医院，又是挂号、排队，特别累……现在家门口医院医生医术好，医疗水平高，再也不用跑远地医院了。”朝阳村患者女儿刘丽婷说。

移步血液透析科，“刚送走了21名血液透析的病人，又迎来了29位患者。”医生肖丽婷说。

黄航是血液净化科的“老朋友”，两年前，他在温州打工被诊出尿毒症，每月要做12-13次血透，因为需要长期治疗，经济压力和生活压力与日俱增，只得返乡边打工边治疗。黄航说，血透一做就是4个小时，医护帮忙跑腿热饭、买饭和拿药，让他感受到久违的春天，无比的温暖。

“像家人一样亲切！”这是我们探访听到最多的一句话。据介绍，医院坚持以病人为中心，病人的需求就是命令，能帮就尽量帮，让患者方便又省心。患者成传红说，医护人员对待我们像家人，不管是“老病友”还是“新病号”，他们不仅能一口叫出名字，还能对家庭情况如数家珍。

普惠众生，升级健康新体验

医之大者，为国为民。“医生仁心尽心尽责，护士有爱堪比南丁”陈崇才赠……39面锦旗格外醒目，不同的故事，一样的深情，烫金大字镌刻浓浓的医患情；“脏累何需顾，患者如亲人”成功寄……159封亲笔书写的感谢信道出医患间的深厚情谊；一面面锦旗，一封封书信，可能不足以表达患者内心对医护的感激，但对于医护来说，患者的满意就是医护最大的收获与源源不断前进的动力。

“公共卫生传真情，呵护健康担使命。”据介绍，优化常规就诊和慢性病防治管理流程，做到慢性病早治、常见病早防，由过去“排队挂号等候”到如今“免费上门服务”，享受公共卫生与医疗更贴近，让精心服务与百姓更亲近。

“孔大伯，我来给您测一下血压血糖，做一次病情随访。”经测量，孔大伯当天血压值为131/80毫米汞柱，空腹血糖为8.1毫摩尔/升。

“您的血压情况好，但空腹血糖偏高一些，您老饮食要注意呀！”医院公卫科来到孔志村对前来看病的孔令才进行病情检查。

该医院做实、做细、做优基本公共卫生健康服务，对辖区内39个村（社区）65岁以上老年人、高血压、糖尿病等慢性病患者、精神障碍患者、孕产妇、建档立卡脱贫户、特困人员……实行家庭医生网格精细化管理，开展健康服务，切实将基本公共卫生健康服务送到百姓身边，对行动不便等慢性病患者，提供上门服务，一般慢性病患者，每年不少于4次面对面随访及体检，“零距离”指导患者如何正确使用降压、降糖药物，解答疑惑，赢得了患者的信赖。

公益爱心齐发力，志愿服务暖人心。“今天又是医院义诊日，我几乎每次都来‘打卡’，我想咨询血糖调理事宜。”坜上村村民刘新桂说。

“‘义诊日’是龙港医院品牌，群众不出村就能享受全面就诊体验、健康指导。”黄石市优秀护士、龙港医院护理部代主任肖恋梅说，持续组织义诊志愿服务队，深入村组、企业、学校开展义诊活动，提前向群众告知义诊项目、注意事项，做到组织有序、群众有意、义诊有效。

用脚步丈量民情，以实干温暖人心。该医院开着义诊体检车，对群众进行慢性病筛查、血压测量、抽血化验、超声、心电图检查、X光透视、X光拍片义诊科目，提高了群众的参与度，解决了群众常见病、多发病、慢性病的早期发现和治疗。同时，对义诊发现的慢性病，实施定期回访、复诊提醒、用药指导、健康服务，提高了群众的健康素养和保健意识。

“义诊村组行，健康进农家。”该医院农忙季节，送医送药到田间地头；防汛期间，慰问一线防汛抗洪干部群众；义诊入户看望孤独老人、特困群众，并免费提供健康检查，今年以来义诊群众上万人次。

新目标开启新征程，新使命呼唤新担当。阳新县第二人民医院院长刘会强表示，将激活医院高质量发展的“红色引擎”，着力提升医疗服务质量水平，规范医院制度管理，完善患者就医体验，不断满足群众日益增长的健康服务“新需求”，让医院环境更美，医疗服务更优，医患关系更和谐，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：刘思琦

编辑：刘琳 

审核：向能利