4月24日上午，省委书记、省人大常委会主任王忠林主持召开省委专题推进会，听取全省群众身边不正之风和腐败问题集中整治和信访工作情况汇报，研究部署下一步重点任务。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央纪委国家监委调度推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作会议精神，用心用情做好信访工作，推动集中整治取得更大成效，营造安定和谐社会环境。
在认真听取大家发言后，王忠林指出，做好群众身边不正之风和腐败问题集中整治和信访工作，关系人心向背、关系党的执政基础、关系人民群众福祉。全省各级各部门和广大党员干部要时刻牢记党的宗旨，永葆为民造福的初心使命，牢固树立和践行正确政绩观，切实增强做好集中整治和信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉。
王忠林强调，要端正思想态度，加强换位思考。深刻认识信访工作是正确处理新形势下人民内部矛盾的重要途径，注重科学方法；深刻认识信访工作是“送上门来的群众工作”、是党委政府的应尽之责，切实把信访工作作为贯彻党的群众路线、密切党同人民群众血肉联系的重要渠道；深刻认识人民群众通过信访渠道反映情况是对党委政府的信任，认真对待群众的每一封来信、每一次来访，千方百计为群众排忧解难。
王忠林强调，要带着深厚感情，把信访工作做到群众心坎上。畅通群众诉求反映渠道，常态化做好领导干部接访、群众来信来访办理等工作，做实网上信访平台，办好“12345”热线，方便群众就近就地反映问题，突出抓好集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理。扎实推动信访问题实质性化解，对符合政策的抓紧解决，对不符合政策的解释清楚，对生活确有困难的群众及时救助。全面推进信访工作法治化，促进信访工作行为和群众信访行为“双向规范”，依法依规解决群众合理诉求。
王忠林强调，要坚持标本兼治，加强源头防范化解。各级领导干部要提高做好群众工作的能力水平，认真剖析信访问题背后的根源，不断改进工作。坚持细实作风，深入基层、深入群众，及时准确了解群众所思所盼所急，确保各项工作符合群众意愿、符合实事求是要求。要持续完善社会矛盾纠纷排查发现、调处化解、反馈报告、抚慰救助机制，抓早抓小抓苗头，努力把问题解决在成访成诉之前。强化基层治理，更好发挥村（社区）联系群众、服务群众的基础作用。
王忠林要求，要压紧压实领导责任、属地责任、部门责任，形成做好集中整治和信访工作的合力。各级党政主要负责同志要带头包抓难题、领办难事，以上率下把责任和压力传导到底，推动集中整治和信访工作取得群众满意的实际成效。
省领导侯淅珉、王林虎、盛阅春、胡亚波，省法院院长游劝荣出席会议。
（长江云新闻记者 谢珍 黄航 朱志 刘成璐 余研）
