近日，大冶有色金属有限责任公司赤马山铜矿负责人将两面分别印有“服务热情周到 工作快捷高效”“业务精湛 服务热情 心系企业 排忧解难”的锦旗送到国网阳新供电公司，对该公司营销部稽查检查班和白沙供电所为赤马山铜矿产业提供的高效、优质供电服务表示感谢。

8月12日，该公司稽查班工作人员陈晓敏在得知10KV赤马山线因故障跳闸后，立刻核实情况后的具体情况上报给班长刘声钰。随后，刘声钰立刻联系白沙供电所副主任刘安捷共同前往现场进行抢修，工作人员达到现场后立刻对整个线路进行了勘察，随后便根据实际情况给赤马山铜矿负责人提出合理建议并协助排除故障。

据悉，长期以来，该公司白沙供电所与赤马山铜矿一直保持长效沟通机制，主动将日常巡视过程中发现的设备缺陷、用电隐患等情况告知对方。8月12日帮助赤马山铜矿处理故障后，白沙供电所结合赤马山铜矿用电负荷情况，建议赤马山铜矿将原赤马山专线退运，仅保留一台专变，履行报装手续，将专变搭接在公网大林线上，减轻赤马山铜矿对电力设备的维护压力并且极大提高赤马山铜矿供电可靠性。

下一步，国网阳新县供电公司将对辖区内专线用户进行巡视走访，根据电网实际情况，结合现场环境，认真分析用户用电设备可能存在的安全隐患和危险点，用实际行动提高线路供电可靠性。

通讯员：张梦瑶

责编：胡凌露

审核：黄健