近日,半壁山管理区上赛湖社区、半壁山综治办与半壁山卫生院携手行动,为辖区内一名智力存在障碍的特殊群体人员提供全程护送就医服务,用细致关怀化解其就医难题。
此前,上赛湖社区干部在日常走访中了解到炮尔小区居民王妹因智力障碍,生活自理能力有限,近期身体出现不适需前往医院检查,但家属既要照顾体弱多病的老母亲和幼小的儿子,又要照顾生病的妻子,就医存在极大困难和安全隐患。社区党支部书记夏启军将情况反馈至半壁山综治办和半壁山卫生院,当即制定帮扶方案,由半壁山卫生院协调专用车辆并安排卫生院医护人员参与护送,并安排经验丰富的医护人员接诊。社区、半壁山综治办工作人员负责全程陪伴照料。
就医当天,医护人员和工作人员早早来到王妹家中,耐心协助其备好常用物品,一路轻声安抚,缓解其对医院环境的紧张情绪。至县人民医院后,协助完成挂号、检查等。诊疗结束后,又安全将其护送回家。
“平时带她去医院特别费劲,这次有你们全程帮忙,不仅省心更放心,真是太感谢了!”王妹母亲握着工作人员的手感激地说。
下一步,半壁山管理区相关部门将持续关注辖区特殊群体的生活与健康需求,健全常态化帮扶机制,让关爱服务更精准、更暖心。
通讯员:吴国红
责编:胡凌露
审核:朱兰青