富池镇孟铺村——暖心服务解民忧 养老认证上门办

©原创   2026-01-28 23:33   通讯员:赵汉龙, 苏扬雪


1月27日,为保障养老保险待遇精准发放,切实解决老年群体认证难题,孟铺村“两委”联合党员志愿者组建服务小队,全面开展养老保险待遇资格认证便民服务,以“贴心服务”打通养老保障“最后一公里”。

当前村内不少老年人因年事已高、行动不便或不会操作智能手机,自主完成认证存在困难。对此,孟铺村两委提前谋划,通过村民微信群、广播、入户通知等方式,广泛宣传认证政策、时间及操作流程。同时,网格员逐户摸排梳理60岁以上待遇领取人员信息,重点标注高龄、独居、失能等特殊群体,建立详细台账,确保“不漏一户、不落一人”。

工作中,该村采用“固定点服务+上门代办”双模式。村委会设立认证服务点,工作人员耐心指导村民通过手机APP完成人脸识别;针对行动不便老人,服务小队携带设备逐户上门,在老人家中快速完成认证。过程中,工作人员还主动询问老人生活需求,讲解冬季保暖、防诈骗知识,让认证服务兼具温度与实效。

“不用出门就办好,太方便了!”刚完成认证的70岁村民孟大爷点赞道。截至目前,该村已完成80%以上老年群体认证工作,剩余任务将在本周内完成。下一步,孟铺村将建立常态化养老服务机制,持续关注老年群体需求,让惠民服务落到实处。

通讯员:赵汉龙  苏扬雪

责编:马婷婷

审核:张贵华

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