10日，凛冽寒风裹挟着渐浓的年味席卷王英镇，一抹抹跃动的“志愿红”却如冬日暖阳，为小镇注入融融暖意。王英镇退役军人服务站工作人员身着红马甲，叩开退役军人家门，一句句“新年好”暖人心窝，一笔笔慰问金传递关怀。  

“这么多年了，组织还记得我们这些老兵，这份心意比啥都强！”76岁的援老抗美老兵蔡乾文接过慰问金，眼中泛起泪光。

这份贴心的慰问，背后是王英镇退役军人服务站实打实的前期准备。服务站以“敲门行动”为抓手，靠着“线上打电话+线下上门访”的双线办法，组织工作人员挨家挨户叩开退役军人家门，既摸清了全镇400多名退役军人的家庭情况、身体状况和实际需求，又通过面对面沟通倾听老兵心声，把“一人一档”信息台账建得精准又详实，确保情况随时更新、需求及时掌握。针对高龄、独居、困难等重点对象，服务站更量身定制帮扶方案，从政策精准解读到日常贴心照料，从节日慰问到长效关怀，逐步构建起“政策落实+生活帮扶+精神关爱”的全链条服务体系。  

未来，服务站将持续深化“四尊崇、五关爱、六必访”工作机制，着力推动优抚政策精准直达、就业创业帮扶增效、困难救助兜底保障等重点工作，让服务从“家门”直通“心门”。  

通讯员：谈荣富 丁悦

责编：胡凌露

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