新春伊始,万象更新。24日,春节假期后首个工作日,阳新市民之家全体工作人员准时到岗,以满格状态、实干姿态全面恢复政务服务工作,用热情、高效的服务,开启便民利企新一年。

上午8时25分,市民之家大厅秩序井然、窗明几净,各服务窗口全部开放。工作人员统一着装、精神饱满,提前完成设备调试、系统检查与业务准备,迅速从“假日模式”切换至“工作模式”。不动产登记、社保医保、公安户籍、企业服务等高频事项窗口前,办事群众有序排队、高效办理;咨询引导台、帮办代办岗专人值守,耐心解答疑问、全程协助办理,让群众少跑腿、好办事、不费心。

复工首日,市民之家坚持服务不打烊、效能不打折,办件量达2783件,现场咨询2116人,电话咨询58次,用政务“温度”提升群众“满意度”,用服务“速度”护航发展“加速度”。前来办理业务的市民纷纷表示,工作人员态度热情、办事高效,既感受到新年的温暖,又享受到便捷的服务。
新征程,新作为。下一步,阳新市民之家将以“开局即冲刺、起步即提速”的奋斗姿态,为阳新经济社会高质量发展贡献政务力量。
通讯员:邹淼枝、柯军
责编:胡凌露
审核:朱兰青