近日，县生活垃圾处理费管理中心高效处置一起商户诉求，通过实地核实、政策宣讲和现场协调，成功化解了经济开发区田家畈片区某汽修店对生活垃圾处理费征收的疑虑，既保障了商户合法权益，又推动了收费政策深入人心。

2月底，田家畈片区某汽修店向相关部门反映，对当地村干部收取生活垃圾处理费的合理性提出质疑，担心村委会与县城市生活垃圾费管理中心存在重复收费。接到诉求后，县生活垃圾处理费管理中心高度重视，安排工作人员第一时间赶赴现场核实情况。经与商户面对面沟通，确认其核心争议点在于对收费主体和范围的认知存在偏差。

为妥善化解矛盾，工作人员随即前往田家畈村委会开展现场协调，并组织商户代表及村干部共同参与政策宣讲会。会上，工作人员重点解读了相关政策，明确生活垃圾处理费的法定征收范围统一覆盖兴国镇、城东管理区、城北工业园区三大片区，片区内所有产生生活垃圾的机关、企事业单位、个体工商户及居民均需按规定缴纳费用，确保收费范围清晰、覆盖全面、执行统一。通过讲解，商户与村干部对政策有了准确理解，原本担心的“重复收费”问题得以厘清。

此次协调不仅消除了商户的疑虑，也让周边群众进一步认识到征收生活垃圾处理费的重要意义。据悉，该费用作为行政事业性收费，全额专项用于生活垃圾的收集、运输、无害化处置及环卫设施维护，是落实“谁产生、谁付费”原则、保障辖区环卫工作有序运行的关键支撑。明确统一的征收地理范围，既有效避免了重复收费、乱收费等问题，也为环卫工作常态化、规范化开展筑牢了根基。

县生活垃圾处理费管理中心相关负责人表示，将持续做好政策宣传解读工作，对群众疑问坚持“有问必答、有题必解”，全力推动收费工作规范有序开展，与广大居民、商户共同守护干净、整洁、宜居的城市环境。

通讯员：操权、曹鑫

责编：张贵华

审核：朱兰青