为切实解决群众反映强烈的物业乱收费、收费不透明等突出问题,维护广大业主合法权益,近期,阳新县市场监督管理局在全市范围内集中开展物业服务领域价格收费专项整治行动,以“零容忍”态度严查各类价格违法行为,推动物业服务行业规范健康发展。

本次整治聚焦收费公示、标准执行、强制收费、公共收益、充电桩收费五大重点,全面排查整治群众身边的“微腐败”和“硬梗阻”。行动采取“实地检查+台账核查+业主访谈”相结合的方式,执法人员深入各住宅小区,查阅收费台账、物业服务合同、票据凭证,现场核对收费标准与公示内容一致性,对发现的公示不规范、超标准收费、分摊不明、充电桩收费不透明等问题,当场责令整改或下发限期整改通知书,对情节严重、性质恶劣的依法立案查处。

同时,县市场监管局强化政策宣讲与行政指导,现场向物业企业解读《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》等法律法规,督促企业落实主体责任,规范收费行为,完善内部管理,引导行业自律合规经营。
下一步,阳新县市场监管局将坚持常态化监管与长效机制建设并重,持续加大检查频次与执法力度,畅通12315投诉举报渠道,实行“接诉即办、快查快处”。同时联合住建、发改等部门开展协同共治,对屡教不改、多次投诉的企业依法进行约谈警示、公开曝光、信用惩戒,切实让物业费、停车费、充电桩使用费等群众关心的收费项目“明明白白、规范透明”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
通讯员:李青山 柯涛
责编:周子宸
审核:朱兰青