一面锦旗，一份认可，一份责任。4月23日，双港社区收到辖区困难居民送来的锦旗，字里行间满是群众对社区贴心帮扶、为民办实事的真挚谢意。社区始终坚持党建引领、心系群众，聚焦特殊困难家庭急难愁盼，主动靠前、精准施策，用一件件实事、一次次暖心服务，把党和政府的关怀送到群众心坎上。
辖区居民余女士满怀感激，将一面印有“为民解忧办实事，心系群众暖人心”的锦旗送至双港社区党群服务中心，以此表达对社区贴心帮扶、真情解难的诚挚谢意。接过锦旗时，余女士紧紧握住社区工作人员的手，反复道谢，言语间满是感动。这份沉甸甸的认可，源于社区长期以来对困难家庭的精准帮扶与暖心守护。
余女士家庭生活十分困难，其本人确诊肾衰竭五期，需长期透析维持治疗，身体饱受病痛折磨；丈夫一年前遭遇意外，先后实施两次开颅手术，丧失劳动能力。夫妻二人无稳定收入，还要承担高额医疗费用，同时抚养一双儿女，多重压力让这个家庭陷入困境。社区工作者在日常入户走访中，第一时间掌握到该家庭的实际难处。社区迅速对接城东管理区民政办，工作人员多次上门核实家庭情况、解读救助政策，全程协助整理申报材料、办理相关手续，成功帮助余女士一家申请最低生活保障，有效缓解了家庭经济压力。
在落实政策帮扶的同时，社区持续做好暖心关怀工作。逢年过节，社区工作人员都会上门走访慰问，送上米、油等生活物资，传递党和政府的关怀温暖；积极联动管理区妇联、社会组织等多方资源，为家庭送去实用慰问品，关注两个孩子的成长需求，贴心送上学习用品，全方位为困难家庭纾困解难。一系列精准务实的帮扶举措，社区主动靠前、默默付出，用实际行动解决了群众的急难愁盼。
“群众有难，我们必当挺身而出；锦旗承载认可，更彰显责任。”双港社区党总支书记明莹表示，这面锦旗既是居民对社区工作的高度肯定，更是鞭策前行的动力。下一步，双港社区将持续深化网格化精细化服务，聚焦特殊困难群体需求，常态化开展走访帮扶，用心用情办好民生实事，切实把党的关怀送到群众心坎上，不断提升居民的幸福感、获得感。
通讯员：舒玉
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