为持续深化医保领域便民服务改革，筑牢辖区群众医保权益保障网，着力破解医保服务落地“最后一公里”难题，5月19日，排市镇党群服务中心联合县医保局主动下沉一线，先后走进镇福利院、排市中学，集中开展医保电子凭证激活与刷脸核验服务，把贴心高效的惠民服务送到老人身边、校园之中。

针对福利院老人行动不便、智能设备操作不熟练，以及在校学生无手机、认证不便等实际情况，工作人员精准对接不同群体的需求，提供上门便民核验服务。在排市镇福利院内，工作人员耐心引导、手把手协助老人们完成人脸认证核验，细致讲解操作步骤，逐一解答疑问，有效免去了老人们往返跑腿、排队办事的麻烦。

在排市中学的服务现场，秩序井然。工作人员提前布置核验点位、调试设备，全程一对一协助学生完成人脸信息采集、身份核验及医保电子凭证激活工作。依托便捷的刷脸认证方式，流程高效简便，切实解决了学生群体认证难、操作难的问题。同时，工作人员还面向师生普及城乡居民医保参保缴费、待遇报销、电子凭证使用等政策知识，细致解答参保热点问题，进一步提升了医保政策知晓率和群众参保积极性。

系列便民服务活动精准聚焦老人、学生等重点群体的急难愁盼，用务实举措把民生实事办细、办好、办到位，让福利院老人、在校师生足不出院、足不出校即可完成医保核验，切实提升了群众办事便利度，收获了广泛好评。

下一步，排市镇党群服务中心将深入践行“以人民为中心”的发展思想，常态化推进进福利院、进校园、进村组的便民服务下沉行动，持续拓宽服务覆盖面、创新服务模式、提升服务效能，以更有温度、更具针对性的服务举措，不断增进辖区群众的获得感、幸福感与安全感。

通讯员：盛叶萌

责编：高薇

审核：朱兰青