为打通便民服务“最后一公里”，切实解决村民办事难题，近日，富池镇沙村村村委会工作人员下沉各村小组，开展入户便民服务，免费为村民办理电子医保凭证激活、民政通账号登记注册业务，让惠民服务直达群众身边。

医保电子凭证可实现就医购药、医保结算等一站式服务，民政通平台涵盖低保、养老、残疾补贴等各类民生业务申报查询。针对村内老人、留守群众等不熟悉智能手机操作的人群，工作人员转变服务方式，主动上门、逐户摸排，提供一对一、手把手代办指导，协助村民完成认证激活、信息录入、账号注册等全套流程。

工作人员用通俗语言解答村民政策疑问，仔细核对村民信息，确保业务办理准确无误、不漏一人。此次上门服务有效免去村民跑腿麻烦，切实惠及特殊群体。后续，沙村村将持续常态化开展便民入户服务，做实做细民生实事，不断提升村民的幸福感与获得感。

通讯员：汪友烽 汪敬皓

责编：张贵华

审核：朱兰青