为持续优化消费环境，切实增强消费者的获得感与安全感，9月10日，陶港市场监管所推进“放心消费单元”创建工作，通过规范标准讲解与申报操作引导相结合的方式，推动“放心消费”理念深入经营主体，惠及广大群众。

此次工作聚焦食品零售、家居家电、日用品等与民生密切相关的行业，择优筛选经营规范、信誉良好的商户，鼓励其自主申报“放心消费单元”。陶港市场监管所执法人员对辖区商户进行实地查看、上门指导，围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”对放心消费单元标准进行逐项讲解，指导各商户建立健全进货查验制度，严把产品质量关，实行明码标价，做到“消费零风险、经营零欺诈”；积极引导商户践行“线下七天无理由退货”，签署并张贴放心消费承诺书，完善售后服务与投诉处理，切实保障消费者合法权益，保证“投诉零延迟、品牌零瑕疵”。

下一步，陶港市场监管所将持续深化放心消费单元创建工作、提升监管效能，加强法律法规宣传，进一步扩大承诺覆盖面，通过日常巡查、随机抽查和消费者反馈等多种方式，加强对商户的指导和跟踪评估，推动更多商户达标升级，让放心消费在日常生活中更加可感可及。

通讯员：董向阳

责编：周子宸

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