挖掘红色市场需求 优化产品服务供给

2026-05-29 09:46  


当前,红色文旅市场正经历从“供给侧主导”向“需求侧驱动”的深刻转型。一是游客群体日益丰富。从过去单一的党政机关培训逐步扩展到青少年研学群体,将红色文化纳入国潮消费的年轻一代,再到追求“红色+生态”体验的家庭组合,客群分化带来了市场规模化增长的巨大潜力。二是消费形式全面升级,我国红色旅游早期发展以展馆陈列为主,形式单一且重复性高,难以满足游客日益变化的消费需求。如今,角色扮演、数字交互等沉浸式体验成为旅游主流,集章打卡和社交分享更是年轻游客的标配。如何推动红色精神从“映入眼帘”走向“深入人心”,充分激发游客情感认同,已经成为当下市场必须完成的变革。三是消费节奏从节点性井喷向常态化延展。游客流量不再局限于重要节点,周末短途自驾、假期研学教育等常态化产品日趋成熟,而影视IP的引流效应则对地方流量承接能力提出更高要求。一套产品打天下、一篇讲解讲到头的时代已经落幕。体验是否够深、故事是否动人、服务是否全面逐渐成为衡量供给质量的核心标尺。

这种变化趋势,对地方资源禀赋与转化能力提出了更高要求。阳新地处湘鄂赣交界,是鄂东南革命根据地的核心区域。这里既有深厚的苏区历史,也坐拥优质的生态资源与非物质文化遗产。龙港革命旧址群被誉为“小莫斯科”,保存着全国罕见的完整苏区老街。国家级非遗阳新采茶戏以地方语言传唱红色故事,为革命历史注入了鲜活的情感力量。仙岛湖、七峰山等生态景区与苏区旧址紧密相邻,天然形成了“红绿共融”的产品基础。这些条件为应对市场需求变化提供了现实依托,也构成了阳新优化供给的出发点。

重塑消费体验。传统参观将游客置于一段历史的“旁观者”位置,难以使其产生深度共鸣。“只有河南·戏剧幻城”中的演出剧目提供了另一种思路,不说教、不罗列大事记,用小切口去承载大主题。观众在行进中“撞见”李家村村民在大饥荒中的坚守与传承,感受到个体悲欢带来的远超通史的情感穿透力。阳新如何将宏大革命叙事转化为可感知、可代入的具体场景,关键在于突破“展板+橱窗”的物理边界,将红军街、彭德怀故居、岩泉村作为天然剧场,以任务引导和角色进入的方式,让游客从被动接收者转变为主动参与者,让周吉可的家书、红军井等本土故事在真实空间中流动起来。

优化服务供给。红色资源长期存在“重场馆、轻配套”的短板,而服务体验恰恰是影响游客口碑的关键。在交通接驳上,开通旅游直通车专线、加密节假日班次,打通出发地与景区之间的“最后一公里”,才能解决散客的出行顾虑;在游览配套上,合理布局的休憩区间、卫生设施、补给站点和人工服务窗口,才能涵盖不同年龄层的游客需求;在食宿环节,严格把控阳新本地特色小吃的品质和口味,开发独具特色的民宿,才能让食宿本身成为体验的延伸。只有将“吃住行游购娱”每个环节都打磨到位,红色旅游才能从“一次性参观”走向“可持续消费”。

创造联动价值。2024年12月,文化和旅游部发布并实施行业标准《红色旅游融合发展区等级划分》,标志着红色旅游从单一产业迈向多业态融合的规范化发展阶段,这一政策导向与阳新的资源禀赋高度契合。依托生态景区与红色旧址紧密相邻的天然优势,将观光休闲与红色教育打包为复合型产品,可以精准对接家庭亲子的消费需求;将采茶戏、阳新布贴等非物质文化遗产纳入游览动线和体验环节,结合节庆活动与夜间经济,能够有效延长游客停留时间;串联周边传统村落,植入乡村民宿与农家体验,进一步拓宽消费空间。在此基础上,逐步整合分散旅游资源,最终形成独具阳新特色的文旅品牌。

文章作者:杨梓桐

来源:黄石日报

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